Kvkk

Değerli Misafirimiz,

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Shiboo Suite Otel olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne şekilde toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Shiboo Suite Otel
 

2. İşlenen Kişisel Veriler

Konaklama hizmetlerimizden faydalanırken;

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgisi vb.),

• İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.),

• Ödeme ve fatura bilgileri,

• Kamera kayıtları (CCTV),

• Konaklama ve rezervasyon bilgileri,

• Geri bildirim ve şikayetleriniz kapsamında ilettiğiniz diğer kişisel veriler işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması,

• Kimlik doğrulama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Faturalandırma işlemlerinin yapılması,

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

• Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza alınması halinde).

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, otelcilik faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize, sadece ilgili amaçlar kapsamında ve yasal sınırlar çerçevesinde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, rezervasyon formları, kimlik bildirimi, güvenlik kameraları ve dijital formlar aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rıza ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.